Transportando seu pacote
Frete pago Seu pedido será entregue por nossa agência de transporte assim que for contabilizado e dentro de um período máximo de 2 a 3 dias úteis, dependendo do destino final (capital da província, cidade etc.).
LEMBRE-SE QUE NO NATAL, os pedidos podem ser atrasados devido ao grande número de pacotes que a agência de transporte deve entregar.
Para clientes das Ilhas Baleares, a duração da entrega do pedido será relatada individualmente.
Se o seu pedido foi feito em dinheiro na entrega, lembre-se de que alguém da nossa equipe entrará em contato com você em breve para confirmar o pedido e também lembre-se de ter o valor em dinheiro pronto quando a agência de transporte chegar.
Se o seu pedido for para grandes quantidades, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo a configurar sua remessa.
Os custos de envio são calculados adicionando a quantidade desejada de equipamento ao carrinho; esses custos são baseados no peso.
Taxa fixa de envio:
Para esses clientes regulares, temos uma taxa de transporte fixa. O custo da taxa é de 100 euros VAT INC e permite que você se beneficie do transporte gratuito para pedidos acima de 100 euros VAT INC. A duração do serviço é de 365 dias após o pagamento, após o término do ano, você pode optar por renovar o serviço.
Para ser um cliente com uma taxa fixa de frete, entre em contato conosco.
O que fazer depois de receber o pedido?
1. Revise a nota de entrega e a quantidade de pacotes recebidos e notifique-a em caso de problema.
2. Verifique se a embalagem está em boas condições.
3. Verifique se o produto corresponde ao pedido e se não há danos aparentes. Se tudo estivesse em ordem, aceite a entrega.
4. Se o produto não corresponder ao pedido ou apresentar danos externos, rejeite o pedido e preencha o formulário fornecido para essa finalidade, indicando o problema.
5. Devolva tudo para a transportadora. Se você tiver alguma dúvida, poderá fazê-lo através de:
Telefone: 932.440.101
Ou acessando: Contactar
Portes debidos En caso de que Ud. quiera seleccionar que otra agencia de transporte recoja el material en nuestras instalaciones, solo deberá abonar los gastos de embalaje y manipulación del producto. Una vez realizado el pago antes de avisar a su agencia, debe esperar la confirmación por parte del personal de nuestra empresa de que su pedido está preparado.
Recogida en nuestras instalaciones: Ud puede recoger su pedido en nuestro almacén (Barcelona), una vez realizado por nuestra web.
Tienda: En la tienda de Madrid debe realizar el pedido insitu y sólamente admitimos efectivo.
Almacén central: Si va Ud recoger el material en el almacen central, debe tener en cuenta que antes de retirar el producto deberá realizar el pedido por web, una vez el pago esté abonado en nuestra cuenta, el personal de Borax contactará con Ud via mail o teléfono para informarle de que su pedido está listo para su retirada y la dirección de recogida del producto en almacén central es:
Ct. LLobatona, 98
08840 -Viladecans
(Barcelona)
Tel. 932.440.101
Tel. 910.052.722
Tel. 932.658.307
e-mail: Contactar